Hodnocení obchodu
Průměrné hodnocení obchodu je 5,0 z 5 hvězdiček.
1421 hodnocení
5
4
3
2
1
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
Velmi rychlé odeslání, dobré ceny.
Rychlost dodání,kvalitní výrobek.
Perfektní zboží, rychlost dodání
Rychlé doručení, slušné jednání .
Super kvalita, pohodlné. Krásné barevné zpracování.
Super
Po měsíčním užívání jsem boty reklamoval, dostal jsem kód na další nákup platný 1 rok. Samozřejmě už jsem mezitím koupil jiné boty, ale bylo mi sděleno, že o tom, jak bude reklamace řešena rozhoduje prodejce (asi ve smyslu náš prodejce-náš pán), tak jsem objednal další boty, které nepotřebuju. Po uplatnění kupónu se navíc sníží cena zboží, takže okamžitě přiskočí poštovné. Doufám, že ty nové boty vydrží déle, než měsíc, nerad bych toto absolvoval dokolečka...Podle mě se to takhle v roce 2025 dělat nedá....
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste nebyl spokojen s řešením reklamace. Když se u dětské obuvi objeví vada, snažíme se k tomu přistupovat co nejpraktičtěji – právě proto zpravidla boty neopravujeme, ale zákazníkům nabízíme poukaz na nový nákup. U dětské obuvi totiž často hraje roli i sezónnost nebo rychlý růst nožky.
Platnost kuponu nastavujeme na 1 rok, což většině zákazníků vyhovuje, protože děti během této doby obvykle další boty potřebují. Mrzí nás, že ve Vašem případě to tak nebylo.
Věříme, že tentokrát už budou boty v pořádku a budete s nimi spokojený a pokud by se přece jen něco řešilo, dejte nám prosím vědět. Jsme tu pro vás.
Hezký den, Marie KKboty
OK
Vždy vše perfektní, jak na prodejně tak i v e-shopu. Rádi zde nakupujeme.