Hodnocení obchodu

Dobrý den, ano máte pravdu, pro výměnu zboží je třeba původní objednávku vrátit, a udělat novou, je to nejrychlejší možný způsob. Nicméně pokud ji vracíte celou, vracíme Vám i zaplacené poštovné (které jsme platili my z důvodu objednávky nad 2000Kč). U druhé objednávky jste opět měla poštovné od nás zdarma. Jediné poštovné, které jste platila je 59Kč za zaslání bot zpět k nám, přesně takto to také máme v informacích k výměně a vrácení zboží, i v obchodních podmínkách. Děkuji za pochopení a přeji pěkný den Vojta, KKboty

Dobrý den, omlouvám se, boty z Vaší objednávky (poslední kus, který jsme měli) opravdu byly dočasně vystaveny na prodejně, kolegyně je tam kontrolovaly a vyhodnotily jejich stav jako bezvadný (tedy bez výrobních vad, bez jakýchkoli známek opotřebení, pravděpodobně nebyly ani zkoušené) a proto jsme Vám je poslali. Nicméně máte pravdu, že doslovně jsme Váš požadavek nesplnili. Pokud jste s dodanými botami jakkoli nespokojen, pošlete nám je prosím zpět, veškeré náklady na dopravu atd uhradíme my. Omlouvám se, a přeji pěkný den. Vojta, KKboty