Obchodní podmínky
Chceme, abyste byli spokojení, proto se snažíme o maximálně objektivní popisky a reálné fotky produktů, a po Vašem objednání a zaplacení Vám zboží odesíláme co nejdříve. Zároveň k Vám jsme upřímní, proto zde najdete ve stručnosti zásadní informace z obchodních podmínek. Ve spodní části je pak odkaz na kompletní obchodní podmínky.
Objednání zboží
- Jednoduše vyberte co potřebujete a co se vám líbí, dejte si to do košíku, vyberte dopravu a platbu a následně vyplňte Vaše kontaktní údaje.
- Velikost bot i oblečení doporučujeme vybrat podle velikostní tabulky, kterou naleznete v popisku daného produktu.
- Po dokončení Vaší objednávky Vám pošleme potvrzující email, prosíme zároveň o co nejrychlejší zaplacení, nejpozději však do 7 dní, poté může být objednávka stornována.
Doprava a platba
- Možnosti dopravy a plateb naleznete na Doprava a platba
- Objednávky Vám odesíláme každý den, snažíme se být opravdu maximálně rychlí.
Vrácení zboží
- Pošlete nám nevyhovující zboží zpět, ideálně i s originální krabicí a cedulkami (pokud jsou odstřižené, nevadí, jen je přibalte)
- V ideálním případě vložte do balíčku Formulář na vrácení zboží
- Doporučujeme využít zvýhodněné zpětné zaslání přes Zásilkovnu za zvýhodněnou cenu 59 Kč (na místě nic neplatíte, stačí jen obsluze výdejního místa sdělit kod 933 53 867 a předat balík), zmíněných 59 Kč Vám odečteme z vrácených peněz za zboží.
- Pokud nám chcete boty poslat jiným způsobem, zašlete prosím na adresu: KKboty, Uničovská 3353/46, 78701, Šumperk
- Peníze zpravidla vracíme následující pracovní den po přijetí balíčku, nejpozději však do 10 dní
- Pokud jste udělali objednávku s dopravou zdarma, ale po vrácení klesne výsledná hodnota objednávky pod 2000 Kč, bude pri dobropisování zboží započítána cena vybraného způsobu dopravy. Věříme, že je tento krok pochopitelný a my tak budeme mít možnost Vám i nadále nabízet zvýhodnění v podobě dopravy zdarma.
- Podrobné informace k vrácení naleznete na Výměna - vrácení
Reklamace
- V případě, že zboží potřebujete reklamovat, pošlete nám prosím email na info@kkboty.cz s fotkou a informacemi, my se Vám obratem ozveme a společne najdeme řešení.
Kompletní aktuální obchodní podmínky se všemi formalitami jsou ke stažení zde: Obchodní podmínky KKboty